Q：报名什么时间截止？
报名时间为「2月28日10:00 - 3月9日17:00」，在这个期间都可进行报名。

Q：已经提交报名，如何查询自己报名的信息和状态？
登录“数字心动”APP，在「我的订单」-「选择订单」-订单详情页面，即可查看您的报名信息及报名状态。

Q：同一个人只能报一个项目吗？
是的，一个人只能报一个项目。

Q：想申请退费怎么办？（或更改参赛项目，因故退赛怎么办理）
退款申请截止期限：中签结果公布前可申请。
马拉松、半程马拉松项目：登录“数字心动”APP，在「我的订单」-「选择订单」-订单详情页面底部-点击「申请退款」即可。
更改参赛项目：需等待退款审核成功后（1-2个工作日），再重新报名。
退款审核是否成功：可登录“数字心动”APP，在「我的订单」查看订单状态。
健康跑项目：拨打数字心动客服电话400 630 6116，申请退款。

Q：个人信息有误，怎么更改？（如姓名错字、证件号、手机号、衣服尺码等）
① 登录“数字心动”APP，联系客服更改；
② 拨打数字心动客服电话：400 630 6116。

Q：是否进行抽签？
马拉松项目、半程马拉松项目采用「先报名缴费，后抽签」的方式；
健康跑项目采用「先报先得，额满截止」的方式。

Q：抽签结果何时公布？
将于3月20日10:00公布。请关注「秦皇岛体育」「秦皇岛马拉松」「野人体育」公众号，当天会发文章。
同时我们也会发送通知短信，所以请输入一个您长期都会使用的手机号码。请注意，我们不接受通过电话单独查询。

Q：如果未中签，之前支付的报名费怎么办？
马拉松项目、半程马拉松项目未中签的选手，报名费将于抽签结果公布后10个工作日内，原路退还。

Q：半程马拉松项目完赛后，会有摆渡车返回市区吗？
赛后，项目终点处会贴心安排摆渡车。
摆渡车具体详情，后续会在「秦皇岛体育」「秦皇岛马拉松」「野人体育」公众号发布，敬请关注。

Q：官方配速员、急救跑者什么时候招募呢？
抽签结果公布后，将会进行招募。
具体时间及详情，后续会在「秦皇岛体育」「秦皇岛马拉松」「野人体育」公众号发布，敬请关注。

Q：是否为中国田径协会认证赛事？
组委会已按照中国田径协会相关要求，申请A1类赛事认证，目前正在认证审核过程中。